← На главную

Публичная оферта и правила возврата средств

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Литвинов К.Ю. (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг облачного хранилища и защищённого подключения к внутренней сети под торговой маркой WebNeuro Network.

Акцептом оферты признаётся факт оплаты услуг Заказчиком. Соглашаясь с условиями оферты, Заказчик подтверждает своё полное согласие с её положениями.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги облачного хранилища, защищённого доступа к файлам, технической поддержки и сопутствующих сервисов в соответствии с выбранным тарифным планом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3. Реквизиты Исполнителя

ИП Литвинов К.Ю.
ИНН: 780215360317
ОГРНИП: 324784700184448
E-mail: info@w-net.ru

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифными планами на сайте. Оплата производится в соответствии с выбранным периодом (месяц или год) в порядке, установленном разделом «Условия доставки и оплаты».

5. Возврат средств

5.1. Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в следующих случаях:

  • если Исполнитель не приступил к оказанию услуг в течение 3 рабочих дней с момента оплаты;
  • если услуги оказаны с существенными недостатками, делающими невозможным их использование по назначению, и недостатки не устранены в разумный срок.

5.2. Возврат не производится, если Заказчик начал пользоваться услугами (получил доступ к системе, загрузил или скачал файлы и т.п.).

5.3. При оплате годовой подписки возврат пропорциональной части средств за неиспользованный период не предусмотрен.

5.4. Для оформления возврата необходимо направить заявку на info@w-net.ru с указанием причины и реквизитов для перечисления. Рассмотрение заявки — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения.

6. Прочие условия

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна по ссылке на главной странице.